その他

スマホ の 完全初期化方法
iPhone・iPad & Android

新しい端末に機種変更する時など、今までの端末を家族に譲ったり、下取りや買取りに出すことがありますが、この時は、端末を事前に初期化しておいた方が良いと思います。

  1. iPhone・iPad で 完全初期化する方法
  2. Android で 完全初期化する方法

iPhone・iPad で 完全初期化する方法

完全に初期化(リセット)する方法を順を追って説明しています。

  1. iPhone・iPad の データをバックアップする
  2. 「iPhoneを探す」をオフにする
    アクティベーションロックにかかるのを防ぐ
  3. iCloud などから サインアウトする
  4. iPhoneで iMessageの登録を解除する
    (iPhoneからAndroidスマホに機種変更する場合)
  5. iPhone・iPad を 初期化する

iPhone・iPad の データをバックアップする

iPhone/iPadのデータを iTunes または iCloud にバックアップします。

バックアップを忘れると、新しい端末に最新のデータを復元出来なくなったり、初期化後にもう一度元の状態に戻す必要が出た時に復元出来なくなります。

別のページで詳しく説明しています。

iPhone の バックアップ&復元(iTunes と iCloud の違いも説明)

「iPhoneを探す」をオフにする

初期化した際、アクティベーションロックがかかるのを防ぐ為、「iPhoneを探す」をオフにします。

「iPhoneを探す」をオフにすると、端末ロック機能が解除されます。

iCloudからサインアウトする前に実施しておきます。


手順

  1. 「設定」画面上段の「(名前の部分)」をタップ
  2. 「iPhoneを探す」をタップして、オフを選択
  3. Apple ID の パスワード を入力すればオフになります

iCloud などから サインアウトする

iCloudからサインアウトしておかないと、iPhone・iPadを初期化後もアクティベーションのロックで端末が保護されたままの状態になる可能性があるそうです。

サインアウトしておかないと、初期化した端末を譲り受けた人が端末を使えなくなります。

手順

  1. 「設定」画面上段の「(名前の部分)」をタップ
  2. 「Apple ID」画面の最下行にある「サインアウト」をタップ
  3. 「iCloud」と「iTuneとApp Store」に別のApple IDを使っている場合は下記の3項目の選択画面が出ますので、完全に初期化する場合は「iCloudとストアからサインアウト」を選択します
    • iCloudとストアからサインアウト
    • iCloudからサインアウト
    • ストアからサインアウト
  4. Apple IDのパスワードを入力して「オフにする」をタップ
  5. 「データのコピーをこのiPhoneに残しますか?」と表示が出るので、各項目をオフにして右上の「サインアウト」をタップ
  6. 「本当によろしいですか?」のメッセージに「サインアウト」をタップ
  7. しばらく待つと、ほとんどのiCloudデータが端末から削除されます
  8. 「設定」画面の上部に「iPhoneにサインイン」と表示されます

iPhoneで iMessageの登録を解除する
(iPhoneからAndroidスマホに機種変更する場合)

iPhoneからAndroidスマホに機種変更する場合、事前にiMessageとFaceTimeの登録を解除せずにiMessageなどの登録が残ったままだと、機種変更後の新端末でSMSなどを受信できなくなるおそれがあります。

iPhone・iPad を 初期化する

初期化(リセット/工場出荷時の状態への復元)は簡単にできますが、上記で説明した事前準備は確実に実施しておきます。

手順

  1. 「設定」画面の「一般」をタップ
  2. 画面の下の「転送またはiPhoneをリセット」をタップ
  3. 「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップ
  4. 6桁のパスコードを入力
    (パスコードを忘れた時は、リカバリーモードで初期化する)
  5. 「全てのメディアとデータを消去...」のメッセージに「iPhoneを消去」をタップ
  6. 「本当に続けますか?...」のメッセージに「iPhoneを消去」をタップ
  7. Appleロゴが表示され、端末の初期化が開始されます
  8. 初期化が完了すると「こんにちは」の画面が表示されます
  9. 以上で完全初期化は完了です

Android で 完全初期化する方法

Androidの初期化について具体的な方法を整理しました。

Android端末を初期化すると、本体内のメモリーは消去されますが、SDカードの初期化を行わない限りSDカードの中はそのまま残ります。

  1. Android端末 の データをバックアップする
  2. Googleアカウントの 紐づけを解除
  3. Androidの初期化手順

Android端末 の データをバックアップする

●Android端末のデータを まずバックアップします。

バックアップを忘れると、新しい端末に最新のデータを復元出来なくなったり、初期化後にもう一度元の状態に戻す必要が出た時に復元出来なくなります。

別のページで詳しく説明しています。

「JSバックアップ」を利用した バックアップ と 復元


●GoogleやTwitter、FacebookなどのウェブサービスやSNSのアカウント情報は、事前に記録しておきます。


●LINEアカウントの引き継ぎ方法は少しコツがいるので別途説明しています。

LINE の 引き継ぎ方法


●Androidスマホで おサイフケータイを利用している人は、初期化前に忘れずに残高の移行作業をします。

詳しい移行手順は「モバイルSuica」「楽天Edy」「iD」など、各サービスの公式ページに記載されています。

Googleアカウントの 紐づけを解除

AndroidはGoogleアカウントと紐づけられているため、初期化の前にGoogleアカウントの紐づけを解除しておく必要があります。

アカウントの紐づけを解除しておくと、スマホの買い替え時には新しい端末でそのGoogleアカウントにログインするだけで連絡先や環境の移行が容易に行えます。

Googleアカウントの紐づけを解除するには、Android端末からGoogleアカウントを削除します。機種により手順が多少異なります。

手順

  1. 「設定」画面の「アカウント」をタップ
  2. 「アカウント」画面の「Google」をタップ
  3. 「Googleアカウント」の画面の右上にある縦3点アイコンをタップ
    又は、削除したいアカウントをタップ
  4. 表示されたメニューの「アカウントを削除」をタップ
  5. 登録されているアカウント全てに繰り返し実施します


Xiaomi Redmi Note 11は少し手順が異なっていたので追記しました。

手順

  1. 「設定」画面の「アカウントと同期」をタップ
  2. 「Google」の文字の上をタップ
  3. 画面の下にある「その他」の小さなアイコンをタップ
  4. 表示されたメニューの「アカウントを削除」をタップ
  5. 登録されているアカウント全てに繰り返し実施します

Android の 初期化手順

初期化(リセット/工場出荷時の状態への復元)は簡単にできますが、上記で説明した事前準備は確実に実施しておきます。

Android の 初期化を行ってもSDカードの初期化は行われませんので、初期化が必要な場合はスマホ本体で事前に初期化しておきます。

端末によってメニュー順や名称が少し異なると思いますが、各端末で確認してみてください。

AQUOS の 初期化手順

  1. 「設定」画面の「システム」をタップ
  2. 「システム」画面の「リセット」をタップ
  3. 「リセット」画面の「オールリセット」をタップ
  4. メッセージに従って作業を勧めます
  5. 以上で完全初期化は完了です
  6. 再起動されて「初期設定」の画面になります

OPPO A5 2020 を工場出荷時の状態に初期化する

  1. 「設定」→「その他の設定」→
  2. 「バックアップおよびリセット」→「データの初期化とリセット」→
  3. すべてのデータを消去」→ パスワード入力→
  4. 「データを消去」を2回タップ
  5. 初期化が実行されます
  6. 再起動されて「初期設定」の画面になります


OPPO端末の「データの初期化」には、下記の5つの選択肢があります。必要に応じ、いずれか1つを選択してください。

  1. システム設定のみをリセット
    データやファイル、アプリ等を一切削除せずに、システム設定のみをすべてリセットします
  2. ダウンロードされたアプリとそのデータを消去する
    ユーザーが端末内に保存した写真や音楽などのファイルを除き、削除可能なアプリや連絡帳など全てのデータを消去します
  3. すべてのデータを消去
    設定、写真、音楽、アプリ、連絡先等を含め、ご利用の端末の全データが消去され、工場出荷時の初期状態に戻ります
  4. この電話に保存されている連絡先と通話履歴を消去する
    連絡先とSIMカードに保存された通話記録がすべて消去されます。連絡先はSIMカードに保存されたデータのみ残ります。その他のデータに影響はございません
  5. この電話に保存されているSMSメッセージとMMSメッセージを消去する
    SMS(ショートメール)とSIMカードに保存されたMMSがすべて消去されます。SIMカードに保存されたSMSは残ります。その他のデータに影響はございません

暗証番号(パターン)が分からない場合や、不具合などの理由で、上記の方法で初期化できない場合は、端末の強制リセットを使って初期化します。

Android の 強制リセット 手順

  1. 本体の電源をオフ
  2. 「音量小」を押しながら電源ボタンを長押しして電源をオン
  3. 「Android Recovery」という黒い画面になる
  4. 音量小のボタンを押して「Wipe data/factory reset」を選択し、電源ボタンを押して実行
  5. Android端末は、強制リセットされます
  6. 元の「Android Recovery」の画面に戻ったら、音量大/小のボタンを使って「reboot system now」を選択し、電源ボタンを押して実行
  7. Android は再起動されて「初期設定」の画面になります