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2024年11月　一部変更

再契約の人も対象のキャンペーン

ここの内容は、楽天モバイル の PR用ホームページ には掲載されていないキャンペーンです。

通常は「楽天モバイルに初めての申し込み」に限られていますが、再契約の人も対象になる「従業員紹介キャンペーン」が実施されていました。

キャンペーンへの受付け期間が　2024年5月31日までとなっていましたが、期間が終了日未定と変更になっていました。

一旦ログインするとキャンペーンが適用となり、その後 2ヶ月間有効。

★2024年11月からポイント進呈時期とポイント進呈回数が変更となりました。

今回の「従業員紹介キャンペーン」では、

1. 多くの人が楽天モバイルに申し込んでもらえるように実施しているキャンペーンだそうです
2. 紹介された限定のキャンペーンなのでの 通常のPR用ホームページ には掲載されていません
3. 楽天従業員から紹介されたリンクに、楽天IDでログインすれば参加完了です
4. 実際の手順は
   1. 紹介ページに移動する前に、楽天からログアウトしておきます
   2. リンク先の「従業員紹介キャンペーン」へ移動
      リンク先が心配な場合は、楽天従業員紹介でググってX(twitter)等から入ってください
   3. 移動したページで、契約に使う楽天IDでログインします
   4. 以上で、キャンペーンが適用となります
   5. 一旦ログインするとキャンペーンが適用となり、2ヶ月間有効
      さらに計5回線までOKだそうです
5. キャンペーンが適用になった後、1～2日以降に契約すれば確実だそうです
   私は翌日に楽天モバイル の PR用ホームページ から契約しました
6. 最長 2ヶ月以内に通常の手順で契約・開通すればポイントの対象となります
7. 他社から電話番号そのまま乗り換え（MNP）で、14,000ポイント
8. 乗り換え以外（新規）の場合は、7,000ポイント
9. ポイントの付与は
   • 条件達成の4ヶ月後から12か月間、月末に付与される
     (例)1月に利用開始した場合、5月末から付与が開始される
   • 14,000ポイントの場合は、
     1～11回目は1,000ポイント、12回目は3,000ポイント
   • 7,000ポイントの場合は、
     1～11回目は500ポイント、12回目は1,500ポイント
10. 2024年10月以前は
    • 契約の、4ヶ月後から3回に分けて毎月末に付与されます
    • 14,000ポイントの場合は、4,000＋5,000＋5,000ポイント
    • 7,000ポイントの場合は、2,000＋2,000＋3,000ポイント
11. キャンペーンの付与ポイントは、6ヶ月期間限定ポイント
12. 私の場合、スマホの楽天ポイントアプリに自動的に付与されていました
13. 2024年10月以前の契約の場合は、何かの都合でポイント付与前に回線を解約した場合でも、楽天会員を解約していなければポイントは付与されました

このキャンペーンの一番の欠点は、キャンペーンに適用になったかどうかを My 楽天モバイル 等で調べる方法が有りません。

4月に契約すると8月末日にポイント付与されるまで心配が続きます。

開通後 10日以上経ってサポートセンターに電話すると確認してくれます。

キャンペーンに適用にならなかった時、何故か確認もできないようです。

実際にキャンペーンを利用して再契約してみました

妻は2020年から使用していましたが、居住地でパートナー回線が終了したため、自宅1階のリビングでは圏外となり使用できなくなったので解約。

その後、楽天回線の改善を期待して5回繰り返し使用しましたが、相変わらず圏外となっていましたので解約。

2024年の1月に楽天を使っている人のスマホで確認すると、スマホのアンテナ4本の内1本立つようなっていましたので、再確認も含め妻のスマホで再契約(7回目)しました。

1. 2024年4月2日　「従業員紹介キャンペーン」へ移動して楽天IDでログイン
   　一旦ログインするとキャンペーンが適用となり2ヶ月間有効
2. 4月3日　通常の楽天ホームページ からMNPで音声SIMを申し込みました
3. 4月4日午前中「my楽天モバイル」で「配送状況」が「お届け準備中」になっていました
4. 4月4日午後8時頃　「配送状況」が「お届中」になっていました
   　「my楽天モバイル」のページからクロネコへ移動し配達日時の指定が出来ました
5. 4月5日午前中　SIM入手 → MNP転入手続き → 回線開通待ち → 15分後開通
6. キャンペーンが適用になっているか心配なので、開通後1週間たっていれば楽天の社内手続きが終わっているだろうと判断。
   サポートセンターに確認の連絡を入れると、適用になっていました。

楽天モバイル の 特長

2022年10月現在

キャリアでありながら安い料金設定を行っている。

• docomo・au・softbank と同じMNOキャリア（楽天回線）となった
• 2020年 4月 8日より一般向けサービスを開始
• 電話は Rakuten Link を使うと国内通話が かけ放題
  但し、スマートフォン標準搭載の通話アプリを使うと 22円／30秒 になる
• Rakuten Link デスクトップ版がリリースされたので、スマホで楽天モバイルと契約していれば、同一のネットワーク上でパソコンでもRakuten Link を使うことが出来る
• 楽天回線の基地局が少ない間は、パートナーエリアの au網 を使用
  パートナーエリアでは FD-LTE Band 18/26（800MHz帯）しか掴まない
• 圏外エリアでもWiFi信号に繋がっていると Rakuten Link を使って発信が出来ました。しかし、着信は出来ませんでした

Rakuten Link は 圏外でもWiFiで発信できるが、着信出来なかった

Rakuten Link は 楽天が圏外でも、Wi-Fiを使用して発信できるが、着信出来なかった。

但し、WiFiを使用した場合、番号非通知となります。相手が Rakuten Link の時は表示されるようです。

楽天モバイル の 料金プラン

2022年07月現在の内容です。

楽天モバイル は 段階的な料金プランのみになって います。

（楽天モバイル の PR用ホームページ で最新情報を確認）

税込み価格です

1. 2022年11月より実質無料が無くなりました
2. Rakuten最強プラン（データ使用量で自動的に変更になる）
   • データ通信 3GB までの使用は 1,078円/月
   • データ通信 20GB までの使用は 2,178円/月
   • データ通信 20GB 以上 3,278円/月
3. auパートナー回線エリアの場合
   • データ通信 最大5GB/月（超過後は最大1Mbpsで使い放題）
4. 通常の通話料金　22円/30秒（Rakuten Linkアプリ利用で0円）
5. 通常のSNS　3.3円/70文字（Rakuten Linkアプリ利用で0円）
6. 標準電話アプリで1回15分以内の国内通話がかけ放題 1,100円/月
7. 各種手数料
   • 契約事務手数料　無料
   • SIMの再発行や、eSIM → 物理SIM への変更　3,300円
     （2023年12月から有料となりました）
   • eSIMの再発行や、物理SIM → eSIM への変更　無料
   • 解約金（契約解除料）　無料
   • MNP転出手数料　無料
     （MNPワンストップ対応）
8. 最強家族プログラム
   • 登録した家族全員100円引き
   • 同一名義では1回線まで
   • 最大20回線まで
   • 一緒に住む家族はもちろん、離れて住む家族もOK
     　親戚や同性パートナーや事実婚もOK
   • 最強青春プログラムや最強こどもプログラムと併用可能
9. 契約した月の料金は、契約月に利用したデータ利用量に応じて請求されます
   （例）：月初に契約しても、月末頃に契約しても、利用したデータ利用量が3GBまでなら 1,078円となります
10. 解約した月の料金は、解約までに利用したデータ利用量に応じて精算されます
    （例）：月の途中で解約された場合、当月データ利用量が3GB未満であればプラン料金 1,078円の請求となります
11. 契約中に発生したキャンペーン限定ポイント等は、楽天会員であれは楽天モバイルを解約しても期日になれば加点されるようです

Rakuten Mobile の 使用するバンド

2020年11月現在のデータです。（今後変更になる可能性があります）

Rakuten Mobile は アンテナの設置が人口カバー率70%を超えるまでは、au のローミングを使用するようです。

Rakuten Mobile の周波数帯域は、4G(LTE)のみを使用しています。

• 4G(LTE)バンド 3 にのみ対応
  バンド3は プラチナバンドではないので、建物の中や障害物で電波が届きにくいという弱点があります
• 3Gバンド は使用していません

au のローミングで使用するバンド

• 4G(LTE)バンド 18(または 26)に対応
  バンド18(または 26)は プラチナバンドです

参考・・・各キャリア が 使用するバンド一覧表

地域ごとにアンテナの設置が人口カバー率70%を超えたかどうか判断し、au のローミングを終了するようです。

2021年5月現在、私の住んでる地域は、au のローミングを終了したため「圏外」となってしまい、自宅内部ではスマホの使用ができなくなりました。

所有スマホ の 動作確認と 使用する方法

iPhone 6S が楽天で使用できるようになりました
（SIMロック解除済み）

2021年5月現在の手順です。

iPhone 6S がそのまま使用できるようになりました。

以前はゲタというような「SIMロック解除アダプタ」を使用して、楽天でも使用できるようにする方法を使用していましたが、現在は必要ありません。

使用するためには、iOS Ver 14.4以降にバージョンアップする必要があります

• 現在のバージョン確認方法
  「設定」＞「一般」＞「情報」のシステムバージョンを確認
  2021年5月現在は、iOS 14.5.1 になっていました
  
• バージョンアップする時は
  「設定」＞「一般」＞「ソフトウェア・アップデート」で実施

電源OFFで楽天モバイルのSIMを取り付け電源をONすると、下記のような画像がることがありますが、「アップデート」をクリックします。
この場合、アップデートして更新しないと楽天で使用できません。

バージョンで表示内容が少し変わるかもしれません。

「今はしない」をタップした時は手動で更新ができます。
更新しないと楽天で使用できません。

• 「設定」＞「一般」＞「情報」をタップして「アップデート」をクリックします。

楽天回線に対応するキャリア設定のバージョン確認方法

• 「設定」＞「一般」＞「情報」をタップ
• 「キャリア」の項目で確認
  iOS14.5の場合：46.1
  iOS14.4/14.4.1/14.4.2の場合：45.1
  

楽天LINKをインストールし、設定して使用します。

楽天のホームページに具体的な対応や設定手順があります。

楽天の動作保証対象外のスマホにAPN設定を実施したい場合

楽天回線に対応する製品以外は、楽天の動作保証対象外ですが、APN設定を行うことで一部機能が利用できる可能性があります。

AndroidスマホによりAPN（アクセスポイント）の追加や編集の設定方法は異なります。

楽天のセットで購入した OPPO A5 2020 のAPN設定の内容は下記のようになっていました。

下記項目以外は未設定のままにしておきます。

APN名	楽天(rakuten.jp)
APN	rakuten.jp
MCC	440
MNC	11
認証タイプ	PAPまたはCHAP
APNタイプ	default,supl,dun
APNプロトコル	IPv4/IPv6
APNローミングプロトコル	IPv4/IPv6
PDPタイプ	IPv4/IPv6

Rakuten Linkで、相手に電話番号が表示されない時

Rakuten Linkから発信すると、相手に電話番号が表示されない時がある。

色々要因があるようですが、私の場合は下記の設定で表示されるようになりました。

1. 私の場合、デュアルSIMで運用していたので
   • 「設定」＞「モバイルネットワーク」＞「通話」が Rakuten になっていなかったので、Rakuten にすると番号通知されました
2. My 楽天モバイル の Webページで設定の確認
   • my 楽天モバイルの画面を開きログインする
   • 右上の「三」をタップし「契約プラン」＞「プランに含まれるオプションサービス」画面を開く
   • 「発信者番号非通知」のON／OFFを切り替えて、OFFにする
3. Rakutenの お客様サポートのページにも説明がありました
   • Rakuten Linkで発信すると非通知になるのですが、どうすればよいですか？

Rakuten Linkにスマホ標準の連絡先を同期する手順

Rakuten Linkやスマホ標準の連絡先で行った追加・削除を同期することが出来ます。

同期させるためには下記の2つの設定を行う必要があります。

1. Rakuten Linkアプリで「連絡先を端末のアドレス帳に追加する」をオンにする
2. スマホの設定で、Rakuten Linkアプリに連絡先へのアクセス権限を許可する

Rakuten Linkアプリで「連絡先を端末のアドレス帳に追加する」をオンにする手順

今後、アプリのバージョンアップ等で手順の変更がある可能性があります。

1. Rakuten Linkアプリを開き、「ホーム」をタップする
2. 画面上部にある歯車のアイコンをタップ
3. 「通話とメッセージ」を選択する
4. 「連絡先を端末のアドレス帳に追加する」でオンに切り替える

スマホの設定で、Rakuten Linkアプリに連絡先へのアクセス権限を許可する手順

一般の Android スマホの場合

今後、スマホの機種やバージョンアップ等で手順が変わる可能性があります。

1. 「設定」アプリを開く
2. 「アプリと通知」を選択する
3. 「権限マネージャ」を選択する
4. 「連絡先」を選択する
5. 「Link」を選択する
6. 連絡先へのアクセス権限を「許可する」

OPPOの Android スマホ の場合

今後、バージョンアップ等で手順が変わる可能性があります。

1. 「設定」アプリを開く
2. 「アプリ」を選択する
3. 「アプリ管理」を選択する
4. 「Link」を選択する
5. 「アプリの権限」を選択する
6. 「連絡先」を選択し「許可する」

iPhone の場合

今後、アプリのバージョンアップ等で手順の変更がある可能性があります。

1. 「設定」アプリを開く
2. 「Rakuten Link」を選択する
3. 連絡先へのアクセス権限を許可する

auとのローミング切り替えで、全国で使用可能

2021年3月現在

楽天モバイルの携帯キャリアサービスでは、楽天回線エリアとKDDI回線エリア（パートナー回線エリア）が存在する。

楽天モバイルは、KDDIから提供されているローミングサービスについて、両社のコアネットワーク内の装置を繋ぐ規格が「S10インターフェイス」と呼ばれる規格になったと発表した。

楽天モバイルのサービスエリアと、auのローミングエリアとの切り替えで、通話中でも切断せずにそのまま利用できる。

S10インターフェイスになったことで、全国的にauローミングエリアとの切り替えがスムーズになり、通話中の切断が不要となるほか、切り替え時間も短くなる。

2021年3月現在は、楽天のアンテナが無いエリア（都心から離れたエリア）は、au回線を使うので通信が安定している。

現在位置が、楽天回線エリアかパートナー回線エリアか調べる方法

アプリ「LTE回線状況チェッカー」を使って
楽天回線エリアかどうか調べる方法

2021年05月25日現在、「my 楽天モバイル」アプリで現在の回線エリアの表示がでなくなっていますので、回線チェック用のアプリ「LTE回線状況チェッカー」を使用して確認しています。

「LTE回線状況チェッカー」の説明ページへジャンプします。

「楽天回線エリア」の ど真ん中でも、「パートナー回線エリア」となっていました

• 2020年9月に現地確認しました
  奈良県の竹林公園に遊びに行き、My 楽天モバイルの地図上でエリアの確認をすると楽天回線エリアのカラーのど真ん中でしたが、上記の回線エリアは「パートナー回線エリア」と表示されていました。
  

パートナー回線エリア(au)での データ通信速度測定

2020年9月現在、私の住んでいる地域(奈良県)はパートナー回線エリア(au)です。

パートナー回線エリア(au)での、実際のデータ通信速度を測定してみました。

今回使用したスマホは、Android の OPPO A5 2020 です。

使用するアプリにより測定結果が少し異なるので、「my 楽天モバイル」のメニューにある「通信速度測定」を使用しました。

●測定を開始する前に、自宅等のWiFiに接続しないように、画面上端からスワイプしてWiFi接続をOFFにしておきます。

●測定は「my 楽天モバイル」のメニューにある「通信速度測定」を使用しました。

まだ測定を実行していない時は左の画面、測定を実施した後は右の画面です。

●測定結果を比較してみました

• 測定実施は、奈良県にて2020年10月5日(金) 18:00頃です
• 使用回線は、パートナー回線エリア(au)です
• 左から、楽天のパートナー回線、Y!mobile、WiFiがONの場合
• 一般的に、ストレスなく通信できるのは10Mbps（スマホは5Mbps）～30Mbps程度と言われているようです