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スタードメイン／スターサーバー
無料独自SSLの更新や追加が
エラーとなる時の対処方法

SSL証明書の発行（無料独自SSL）の設定が
エラーとなる時の対処方法

私はスタードメインでドメインを年間契約し、無料サーバーを使わせてもらっています。

通常は無料でSSL証明書の発行をしてもらえます。

しかし、2023年1月に、無料独自SSLの設定が通常の手順ではエラーとなり更新も追加もできなくなりました。

無料独自SSL の 設定が エラーとなる時の対処方法

年に1回、契約期限の1ヶ月ぐらい前にSSL証明書の発行（無料独自SSL）の更新をスターサーバーが自動的に実施してくれますが、エラーとなった時にはメールで連絡が来ます。

何らかの原因がある場合は、このままエラーの状態でSSL証明書の発行が出来ないまま期限切れとなります。

手動作業での更新など色々試しても原因がわからないのでスターサーバーにメールで問い合わせをしても、
スタードメインの無料サーバーに関するご質問は【サポート対象外】となります、
という返信が来て対策などを教えてもらえませんでした。

ネットで色々調べ原因らしきものを順に実施しても解決せず、半日ほど頭を冷やし再度検索ワードに「失敗」を加えて検索。
この中に解決策がありましたのでメモしました。

成功した時点で、対処して有効であったであろう項目です。

通常は １．のチェック項目のみで対処できると思います。

1. DNSレコードに「www.syumi3.com」があるか確認
   1. エラーメッセージにある www.syumi3.com を確認してみました
   2. スタードメインのホームページに移動
   3. 画面右上の「ログイン」をクリックしログインします
   4. ログインすると「メンバー管理ツール」の画面が表示されます
   5. 左側面のメニュー項目の「スタードメイン管理」をクリック
      
   6. 契約中のドメインの一覧が表示されますので、
      「ドメイン名」がsyumi3.com と、「契約」が契約中になっているか確認
      
   7. 確認後、上記矢印の「ドメイン管理ツール」をクリック
   8. 「ドメイン管理ツール」の画面の「DNSレコード編集」をクリック
      
   9. 私の場合、下図のホスト名の中に syumi3.com は有りますが、
      www.syumi3.com が有りませんでした。
      私は syumi3.com と www.syumi3.com は同一のものだと勘違いしていました。
      
   10. www.syumi3.com を以下の手順で追加する必要があります
   11. 一覧の　syumi3.com　A　157.112.999.99 をメモしておく
   12. 一覧表の上部の「レコード追加」をクリック
       
   13. 入力画面が出るので、下記のように入力します
       
       • ホスト名　[www].syumi3.com のように www を入力
       • タイプ　[A(IPアドレス)] を選択
       • コンテンツ　[157.112.999.99] のようにメモしていたものを入力
       • 優先度　[0] は変更なし
   14. 「確認画面」をタップして www.syumi3.com を追加・確認します
   15. www.syumi3.com を追加した時は、ここまででエラーは無くなると思います
2. 「.htaccess」ファイル内のリダイレクトを設定時に無効にしておく
   • 私は「http://」を全て「https://」にリダイレクトしていたので、行頭に#を付けて一時的にコメント文としました
3. ネームサーバーの設定を確認
   • ドメイン名の右端の「ドメイン管理ツール」をクリック
     
   • 「ネームサーバーの確認・変更」をクリック
   • 対象ドメイン syumi3.com
     ネームサーバー1 　NS1.STAR-DOMAIN.JP
     ネームサーバー2 　NS2.STAR-DOMAIN.JP
     ネームサーバー3 　NS3.STAR-DOMAIN.JP
     のように設定されているのを確認
   • ネームサーバー名が異なっている時は
     「お手軽設定」の下の枠内で「スタードメイン専用」を選び「設定する」をクリックすれば簡単に変更してくれます
   • 確認後、上部の「ドメイン管理」の下にある「< ドメイン管理メニュー一覧へ戻る」をクリックして前の画面に戻る
4. 以上の確認と設定・追加を実施した後、通常の手順で再設定を行います

私は以上の内容で解決いたしました。

設定完了後、反映されるのに長い時は1時間ぐらいかかるようですが、私の場合10分ほどで無事使えるようになりました

使えるのを確認後、「.htaccess」ファイル内の変更を元に戻しました。

なぜ www.syumi3.com が消えていたのかは不明のままです・・・